FAQ

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal und Klarna.

⁠Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja! Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Du kannst uns jederzeit unter support@heyzuma.com oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen. Unser Team steht dir bei Fragen oder Problemen gerne zur Verfügung.

Wie erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail, die auch als deine Rechnung dient.

⁠Habt ihr einen physischen Laden?

Derzeit sind wir ausschließlich online tätig, aber vielleicht erweitern wir uns in Zukunft mit einem physischen Laden. Bleibe über unsere Website und Newsletter auf dem Laufenden.